IT之家12月24日消息《华尔街日报》（Wall Street Journal）的一项调查发现，亚马逊的产品推荐并不总是值得信赖的。该公司将“亚马逊精选（Amazon's Choice）”标识用于一些不安全、贴错标签和违反公司政策的产品。该标签出现在数十种被禁止、不符合安全标准且具有假冒安全证书的产品上。据《华尔街日报》报道，它还被用于类固醇等受控物质。
在其他情况下，“亚马逊精选”列表是通过特定关键字实现的，这些关键字将确保它们被包含在推荐引擎中。《华尔街日报》发现，一些第三方商家已经开发出了一些方法，通过推动消费者购买某件商品，人为地增加销售量并使商品看起来更受欢迎。
亚马逊的一位发言人表示，亚马逊不会容忍违反政策的行为，包括滥用评论、鼓励评论、假冒产品或不安全产品。
亚马逊于2015年推出了“亚马逊精选”服务，以向使用语音控制助手Alexa进行购物的用户推荐产品。该公司表示，标签将出现在选择“评级高、价格合理”的商品旁边。但是，关于亚马逊如何选择这些产品的细节却鲜有披露。